ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Нижеследующий текст является Договором между интернет-магазином https://myagkiye-okna.com.ua в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо предприниматель), называется в дальнейшем «Покупатель». До оплаты Покупатель должен ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.

1.2. Настоящий Договор определяет условия покупки москитных сеток и других товаров оконной сферы, в дальнейшем «Товар», Покупателем через интернет-магазин Продавца.

1.3. Договор является публичным согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и является эквивалентом «устного соглашения» и имеет надлежащую юридическую силу.

1.4. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного договора-оферты, что подтверждает заключение Договора на предложенных условиях, факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на сайте интернет-магазина (или другим способом) товара.

1.5. В данной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:

«Интернет-магазин» — сайт Продавца, созданный для заключения Договоров розничной и оптовой купли-продажи, после ознакомления Покупателем с Товаром Продавца на фотоснимках дистанционным способом.

«Продавец» — организация, независимо от её организационно-правовой формы и/или физическое лицо предприниматель, осуществляющий продажу товара.

«Товар» — продукция, предлагаемая к продаже, и размещена на сайте https://myagkiye-okna.com.ua.

«Покупатель» — физическое и/или юридическое лицо, осуществляет заказ на сайте https://myagkiye-okna.com.ua.

«Получатель» — физическое и/или юридическое лицо определён(-а) Покупателем, который должен получить заказанный Товар.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте, или другим способом.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец осуществляет продажу Товара, согласно действующему прейскуранту, опубликованного на сайте Мир Мягких Окон, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Формирование заказа.

3.1.1. Заказы принимаются через сайт https://myagkiye-okna.com.ua, в любой форме (телефонный звонок, заявка с сайта или в письменном виде через мессенджеры).

3.1.2. Т.к. заказы принимаются через сайт Продавца, считается, что Покупатель посетил сайт, изучил всю информацию о товаре, ознакомился с ценами, увидел внешний вид и вариации исполнения товара, ознакомился с инструкциями замеров, установки и пользования товаром.

3.1.3. Окончательная стоимость заказа и размеры конструкций которые производятся под размер обязательно должны фиксироваться в переписке между продавцом-консультантом и Покупателем.

Для каждого товара, на сайте, в карточке товара есть подробная инструкция по замерам и установке.

• Если товар необходимо изготовить под размер — Покупатель по инструкции должен сделать замеры своего проёма и дать точные размеры, которые требуются по инструкции. Т.к. Покупатель делает замеры самостоятельно, он полностью отвечает за размеры, которые он передаёт Продавцу для производства.
• Если замеры проёма, для изготовления товара делает представитель Продавца, ответственность за правильность данных замеров лежит на Продавце.
• Если товар — готовая укомплектованная единица с определёнными размерами указанными на сайте — Покупатель также, должен по инструкции сделать замеры своего проёма и определить подходят ли размеры товара для его условий.

3.1.4. Оформленный и оплаченный товар поступает в обработку на следующий рабочий день в 9.00.

3.1.5. При оформлении заказа, Покупатель должен максимально точно указать данные Получателя (ФИО, телефон, область, населённый пункт, название перевозчика и номер его отделения).

3.1.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://myagkiye-okna.com.ua носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках товара, т.к. товары, производимые под заказ могут иметь дополнения или изменения из-за конструктивных особенностей. В случае возникновения вопросов у Покупателя, касающиеся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру-консультанту интернет-магазина.

3.1.7. На сайте все цены на товары указаны с учётом действующих акций.

3.2. Порядок оплаты заказа.

3.2.1. Оплата заказа означает согласие Покупателя на заключение настоящего Договора с Продавцом.

3.2.2. Покупатель оплачивает стоимость заказа по Договору, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Продавца. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на счёт Продавца. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».

3.2.3. Цены на все Товары, указанные на сайте являются действующими на момент осуществления заказа при подтверждении цены продавцом-консультантом.

3.2.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать заказ, до того момента пока он не оплачен. Если товар оплачен, но не отдан в производство — Покупатель также может аннулировать заказ.

3.2.5. Заказы принимаются к исполнению только после поступления денежных средств на счёт Продавца.

3.2.6. При необходимости, после оплаты, Покупатель может потребовать от менеджера-консультанта подтверждения захода оплаты на счёт Продавца. Однако зашедшая оплата от Покупателя автоматически прикрепляется к заказу в тот же день и на следующий день заказ поступает в обработку.

3.2.7. Услуги платёжных систем, терминалов, если такие существуют Покупатель оплачивает дополнительно.

3.2.8. После оплаты Покупатель должен предоставить менеджеру-консультанту скрин оплаты для быстрой и безошибочной идентификации и связи оплаты с заказом.

3.3. Условия доставки заказа.

3.3.1. Приблизительная стоимость доставки, условия оплаты доставки и разновидность видов доставки обозначена в разделе «Оплата и Доставка» на сайте Продавца. Точную стоимость доставки Покупатель может уточнить непосредственно у перевозчика.

3.3.2. Стоимость доставки Товара Покупатель платит в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно избранной им службе доставки (перевозчику).

3.3.3. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам.

4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Изготовление и доставка товара после его оплаты занимает от 5-ти дней, но не более 20-ти дней, в зависимости от сложности конструкций. По каждому товару, который необходимо произвести, Продавец уведомляет Покупателя о приблизительных сроках поставки до оплаты товара. Если заказ был полностью оформлен и оплачен Покупателем, значит сроки и условия поставки были согласованы обеими сторонами.

4.2. Если товар, указанный на сайте Продавца, не подразумевает его производство или докомплектацию, товар готов и находится на складе, доставка товара после его оплаты занимает от 1-го до 3-х дней, в зависимости от дня недели его оплаты, относительно выходных или праздничных дней.

4.3. Сроки выполнения заказа могут нарушатся при возникновении форс-мажорных ситуаций, на которые не возможно повлиять и не зависят от Продавца (стихийные бедствия, погодные условия, ДТП, задержки на таможне, военные действия, забастовки, эпидемии, и др.).

4.4. Заказ считается выполненным в момент его передачи Получателю/Покупателю и/или его доверенным лицам.

4.5. Соглашение между Продавцом и Покупателем действует с момента его заключения до момента вручения заказа Получателю/Покупателю или его доверенным лицам.

6. ЗАМЕНА ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.

6.1. Правила обмена и возврата товара подробно описаны на сайте Продавца на странице «Гарантия и возврат».

6.2. Если внешний вид товаров отличается от изображения на сайте Продавца, это не может быть дефектом или причиной для возврата средств или замены заказа. Но может обсуждаться в индивидуальном порядке, в данном случае Продавец оставляет право за собой принимать решение в сторону свою или Покупателя.

6.3. Покупатель имеет право оформить письмо, с рекламацией используя свободную форму заявления, указав причину и предоставив соответствующие описание и подтверждающие фото.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

7.1. Акцепт Оферты Покупателем является подтверждением заключения Договора на условиях Оферты.

7.2. Договор вступает в силу с момента оплаты заказа Покупателем и действует до момента исполнения Продавцом обязательств по настоящему Договору.

7.3. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего Договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная (действующая) редакция Договора всегда доступна на сайте.

7.4. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый уже действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу с такими изменениями в Оферте.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Продавец гарантирует сохранение тайны информации, которую Покупатель указывает при регистрации или при оформлении заказа.

8.2. Продавец гарантирует, что персональные данные не будут использованы в корыстных целях, на сторонних ресурсах или для распространения спама.

8.3. При оформлении заказа Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, которые хранятся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя/Получателя при повторных заказах, и для корректного их выполнения. При отказе Покупателем, Продавец не сможет соответствующим образом провести заказ.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Продавец несёт все риски, связанные с потерей или повреждением товара до момента его передачи Покупателю или представителю компании перевозчика.

9.2. Получатель или тот, кто принял товар в момент отсутствия Получателя, несёт все риски связанные с потерей или повреждением товара с момента его приёма. Покупатель несёт ответственность за ущерб нанесённый товару вследствие ненадлежащего монтажа, использования или хранения.

9.3. Перевозчик несёт полную ответственность за потерю или повреждение товара с момента принятия его от Продавца для пересылки и до момента его передачи Покупателю. Покупатель должен проверить товар на комплектацию, целостность и повреждения до того как покинет отделение перевозчика, а при обнаружении сообщить об этом перевозчику и на месте оформить соответствующий акт, для возмещения перевозчиком убытков.

Если Покупатель не проверит должным образом товар и обнаружит недокомплектацию или повреждения товара за пределами отделения перевозчика — доказать и компенсировать эти убытки за счёт перевозчика будет невозможно, соответственно в таком случае Покупатель берёт на себя ответственность по данным убыткам.

9.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, не освобождаясь от ответственности.

9.4. Продавец не несёт ответственность за ненадлежащее использование или хранение товаров Покупателем, заказанных на сайте.

9.5. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с законодательством Украины.

9.6. Стороны соглашаются, что любые спорные ситуации, решение которых не удалось достичь путём переговоров, решаются в соответствии с действующим украинским законодательством.